游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员4470:好评
房间很大,床也比一般标间的床大,很干净,周边环境很好,靠江边,进出交通也方便,停车免费,去前台拿停车票就可以。前台的小姑娘很好,春节连着2天上班,辛苦了。就是大楼电梯有点老旧。
欢声笑语:好评
中秋节去了重庆,在艺龙上定了这家酒店。出门旅游现在喜欢用艺龙定房间,很方便。这个酒店就在南滨路上,这里有美食一条街太多吃的了火锅,中餐,海鲜~~~吃了饭可以在滨江路上看江景,美丽极了。路边还有酒吧,体会难得的休闲。而且很好找,只要给的士司机说喜来登,就可以直接到了。这个行政套房很大,欧式的风格我和女儿都很喜欢。住了三晚,这里安静,又干净,房间没有异味。很巴适。绝对的物超所值。无线网很快,而且免费。值得入住。有机会来重庆还是选择这里。
姐姐:好评
房间很大,很华丽。两个卫生间有两个淋浴和一个浴盆,可以同时3个人洗澡,水很大很好,非常方便。电视超大,朋友们都说房间不错。